Política de envíos y entrega

MACHINES AGRICOLES BOURGONNAISES procura ofrecer un proceso de entrega claro y transparente. Las condiciones aplicables se muestran al cliente antes de finalizar la compra.

Preparación y plazos

La preparación de un pedido depende de la disponibilidad del producto y de las condiciones logísticas aplicables. El plazo estimado de entrega puede variar según el equipo adquirido, el destino y el transportista seleccionado.

Zonas y costes de entrega

Las zonas servidas, los posibles límites de entrega y los gastos aplicables se muestran durante el proceso de compra. Si un producto tiene condiciones específicas, estas se indicarán en su ficha o antes de la validación del pedido.

Seguimiento

Cuando esté disponible, se facilitará la información de seguimiento tras la expedición del pedido.

Incidencias

Si observa un retraso significativo, una falta de entrega o un producto dañado, contacte con nosotros en info@bourgon-machines.com. Para estudiar la incidencia, podremos solicitar el número de pedido, los datos del destinatario, la información de seguimiento y fotografías cuando proceda.

Información importante

Los plazos indicados son estimaciones. Pueden verse afectados por circunstancias externas, como restricciones logísticas, meteorología, días festivos o retrasos del transportista.